ご利用規約
サービスの内容につきましては、下記のご利用規約をご確認・ご了承を賜りご利用下さい。
- お預かり票は、無くさずお持ち下さい。 お預かり票がないと、当日にお渡しできない場合がございます。
- 保管場所に限りがございますので、お仕上がりから、1週間以内のお引き取りにご協力お願い致します。
- 商品についているタグは、必ず検品した後にお外しください。
当店のタグが取り外された状態の品物や、着用されていたり、仕上がり日より、1ヵ月以上経過したクリーニング品は、
どんな場合におきましても、再度お預かりすることができません。 - ボタンやエリ芯などの破損事故に関しては免責とさせていただきます。 替えのきかない装飾品などの高価なものは、あらかじめ取ってお出しください。
- ポケットの中を、よくご確認の上お出しください。ポケットの中身に関しては、いっさいの責任を負いかねます。
- 保健所の指導により基本的には、血液・汚物・ペットの毛などが付着しているお品物は衛生管理上、
お預かりができませんのでご了承下さい。 <その他、取扱い除外品> ・濡れている衣類 ・汚れ、臭い、カビが酷いもの ・生地の劣化がひどく、当社がクリーニング不可能と判断したもの - ご購入金額が20万円以上のお品物と手作り品につきましては、事前に受付にお申し出下さい。
- 当社過失の事故により、着用不可能になった場合、クリーニング業に関する標準営業約款が示すクリーニング事故賠償基準に 基づき対応させていただきます。 <保証対象外品> ・受付日から90日を経過して受け取り、遅延により損傷したお品物 ・お渡し日から、6ヵ月経過したお品物 ・受付日から1年経過したお品物 尚、弁償以外のご要望(精神的慰謝料など・形見、ヴィンテージ品、思い出品などの付加価値に対する賠償)には応じられません。
- 当社の補償内容にご納得いただけない場合は、お客様より消費者センターに依頼していただき、消費者センターからの指示に従って 保証させていただきます。
- 本規約は事前の通知なしに変更することがございます。変更の際は、受付時にお知らせいたします。